Legal notice
الإشعار القانوني
تاريخ السريان: 10 فبراير 2026
مرحبًا بكم في الموقع الإلكتروني الرسمي لـ Alshayan. يوضح هذا الإشعار القانوني المعلومات المهمة المتعلقة بملكية هذا الموقع الإلكتروني وتشغيله واستخدامه والشروط القانونية المطبقة عليه.
من خلال الدخول إلى هذا الموقع الإلكتروني أو استخدامه، فإنكم تقرون بأنكم قد قرأتم وفهمتم هذا الإشعار القانوني وتوافقون على الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها.
1. مشغل الموقع الإلكتروني
يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني تحت اسم العلامة التجارية Alshayan.
اسم العلامة التجارية: Alshayan
البريد الإلكتروني لخدمة العملاء: service@alshayan.club
لطرح أي أسئلة أو تقديم شكاوى أو إرسال إشعارات قانونية أو لأي استفسارات أخرى تتعلق بهذا الموقع الإلكتروني، يرجى التواصل معنا باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المذكور أعلاه.
2. الغرض من الموقع الإلكتروني
يوفر موقع Alshayan الإلكتروني للعملاء معلومات حول منتجاتنا، كما يتيح لهم تصفح المنتجات وشرائها عبر الإنترنت.
المعلومات المقدمة على هذا الموقع مخصصة للأغراض العامة والإعلامية والتجارية.
نبذل جهودًا معقولة لضمان دقة المعلومات المعروضة على موقعنا وتحديثها. ومع ذلك، قد تحتوي بعض المعلومات في بعض الأحيان على أخطاء أو سهو أو معلومات غير دقيقة.
3. حقوق الملكية الفكرية
ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن جميع المحتويات والمواد المتاحة على هذا الموقع مملوكة لـ Alshayan أو مرخصة لها.
ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:
- اسم وعلامة Alshayan التجارية وشعارها؛
- صور المنتجات والصور الفوتوغرافية؛
- الرسومات والمواد المرئية؛
- تصميم الموقع وتخطيطه؛
- أوصاف المنتجات؛
- النصوص والمحتوى المكتوب؛
- الأيقونات والرسومات التوضيحية؛
- مقاطع الفيديو ومحتوى الوسائط المتعددة؛
- المواد التسويقية؛ و
- أي محتوى آخر على الموقع.
جميع هذه المحتويات محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية وحقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وغيرها من القوانين ذات الصلة المعمول بها.
لا يجوز لكم إعادة إنتاج أو نسخ أو تعديل أو توزيع أو نشر أو نقل أو بيع أو ترخيص أو استغلال أي محتوى من محتويات الموقع لأغراض تجارية دون الحصول على إذن كتابي مسبق من Alshayan.
قد يؤدي الاستخدام غير المصرح به لملكيتنا الفكرية إلى اتخاذ إجراءات قانونية، حيثما ينطبق ذلك.
4. العلامة التجارية
يُستخدم اسم Alshayan وشعارها وهويتها التجارية والعلامات المرتبطة بها في إطار أعمالنا، وقد تكون محمية بموجب قوانين العلامات التجارية المعمول بها.
لا يجوز لكم استخدام اسم Alshayan أو شعارها أو علاماتها التجارية أو أي عناصر أخرى من هويتها التجارية بطريقة قد تسبب الالتباس أو توحي بوجود علاقة أو شراكة أو موافقة من جانبنا دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا.
5. معلومات المنتجات
نبذل جهودًا معقولة لضمان دقة أوصاف المنتجات ومواصفاتها وصورها وأسعارها وألوانها ومقاساتها وغيرها من المعلومات المعروضة على هذا الموقع.
ومع ذلك، لا نضمن أن جميع المعلومات ستكون دائمًا دقيقة أو محدثة أو خالية تمامًا من الأخطاء.
قد تختلف ألوان المنتجات ومظهرها حسب الجهاز المستخدم وإعدادات الشاشة وظروف الإضاءة والتصوير وعوامل أخرى.
تحتفظ Alshayan بالحق في تصحيح الأخطاء وتحديث المعلومات وتعديل مواصفات المنتجات وتغيير مدى توفر المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق، حيثما يسمح القانون المعمول به.
6. معلومات الأسعار
جميع الأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
نبذل جهودًا معقولة لضمان دقة معلومات الأسعار. ومع ذلك، في حال وجود خطأ واضح في الكتابة أو خطأ تقني أو خطأ في الأسعار، نحتفظ بالحق في تصحيح الخطأ، وعند الاقتضاء، إلغاء الطلب المتأثر أو تعديل قيمته.
إذا تم إلغاء طلب بسبب خطأ واضح في السعر أو خطأ تقني بعد استلام الدفع، فسيتم ترتيب استرداد المبلغ المستحق، حسب الحالة.
7. توفر الموقع الإلكتروني
نبذل جهودًا معقولة للحفاظ على توفر موقعنا الإلكتروني وعمله بشكل صحيح.
ومع ذلك، لا نضمن أن الموقع سيكون متاحًا دائمًا أو دون انقطاع أو آمنًا أو خاليًا تمامًا من الأخطاء.
قد يصبح الموقع غير متاح من وقت لآخر بسبب:
- أعمال الصيانة؛
- المشكلات التقنية؛
- مشكلات الخوادم أو الاستضافة؛
- تحديثات البرامج؛
- إجراءات الأمان؛
- انقطاع الشبكة؛ أو
- ظروف أخرى خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو تقييد أو إيقاف أي جزء من الموقع دون إشعار مسبق عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول.
8. مواقع وخدمات الجهات الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط إلى مواقع إلكترونية أو منصات أو مزودي خدمات دفع أو مزودي خدمات لوجستية أو خدمات تواصل اجتماعي أو موارد خارجية أخرى تابعة لجهات خارجية.
تعمل هذه الخدمات التابعة لجهات خارجية بشكل مستقل عن Alshayan.
لا نتحكم في الأمور التالية ولا نتحمل مسؤوليتها:
- محتوى مواقع الجهات الخارجية؛
- سياسات الخصوصية الخاصة بها؛
- شروطها وأحكامها؛
- ممارساتها الأمنية؛
- مدى توفرها؛ أو
- منتجاتها أو خدماتها.
يخضع استخدامكم لمواقع أو خدمات الجهات الخارجية للشروط والسياسات المعمول بها لدى تلك الجهات.
9. مسؤوليات المستخدم
عند استخدام موقعنا الإلكتروني، توافقون على استخدام الموقع بطريقة قانونية ومسؤولة.
يُحظر عليكم:
- استخدام الموقع لأغراض غير قانونية؛
- محاولة الوصول إلى المناطق أو الأنظمة المقيدة؛
- التدخل في تشغيل الموقع؛
- تحميل برامج ضارة أو أكواد ضارة؛
- محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى معلومات العملاء أو الشركة؛
- استخدام أنظمة آلية لاستخراج أو جمع بيانات الموقع دون تصريح؛
- تقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ أو
- انتهاك حقوق Alshayan أو أي طرف ثالث.
نحتفظ بالحق في تقييد أو إنهاء وصول المستخدمين الذين ينتهكون القوانين المعمول بها أو سياسات موقعنا.
10. الخصوصية والمعلومات الشخصية
قد يتضمن استخدامكم لهذا الموقع الإلكتروني جمع ومعالجة معلومات شخصية.
تلتزم Alshayan بالتعامل مع المعلومات الشخصية وفقًا لمتطلبات الخصوصية وحماية البيانات المعمول بها.
لمزيد من المعلومات التفصيلية حول كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
11. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة لتحسين وظائف الموقع، وتذكر تفضيلات المستخدمين، وتحليل حركة المرور على الموقع، ودعم بعض الميزات.
اعتمادًا على القوانين المعمول بها وموقعكم الجغرافي، قد تكون لديكم خيارات تتعلق ببعض ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع.
لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
12. الطلبات والمدفوعات والإرجاع
تخضع الطلبات المقدمة من خلال موقع Alshayan إلى السياسات والشروط المعمول بها لدينا.
وقد تشمل هذه السياسات:
- شروط الخدمة؛
- سياسة الإرجاع واسترداد الأموال؛
- سياسة الشحن؛
- سياسة الخصوصية؛ و
- السياسات الأخرى المنشورة على موقعنا.
قبل تقديم أي طلب، نوصي العملاء بمراجعة هذه السياسات بعناية.
13. إخلاء المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يتم توفير المعلومات والمواد الموجودة على هذا الموقع على أساس "كما هي" و**"حسب التوفر"**.
لا تضمن Alshayan ما يلي:
- أن يعمل الموقع دائمًا دون انقطاع؛
- أن تكون جميع المعلومات الموجودة على الموقع كاملة أو خالية من الأخطاء دائمًا؛
- أن تكون معلومات المنتجات دقيقة تمامًا في جميع الأوقات؛
- أن يكون الموقع خاليًا دائمًا من المشكلات التقنية أو المكونات الضارة؛ أو
- أن يلبي الموقع جميع المتطلبات الخاصة لكل مستخدم.
لا يهدف أي شيء في هذا الإشعار القانوني إلى استبعاد أو تقييد أي حقوق أو حماية لا يجوز قانونًا استبعادها أو تقييدها.
14. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون Alshayan مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية تنشأ عن استخدامكم للموقع أو خدماتنا أو تتعلق بهما.
وقد يشمل ذلك، حيثما يسمح القانون:
- خسارة الأرباح؛
- فقدان البيانات؛
- انقطاع الأعمال؛
- فقدان فرص العمل؛ أو
- أي خسائر غير مباشرة أخرى.
لا يستبعد أو يحد أي شيء في هذا الإشعار القانوني من المسؤولية في الحالات التي يحظر فيها القانون المعمول به هذا الاستبعاد أو التقييد.
15. الامتثال القانوني
يتحمل المستخدمون مسؤولية الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها عند الوصول إلى هذا الموقع واستخدامه.
تحتفظ Alshayan بالحق في اتخاذ الإجراءات المناسبة إذا كان لدينا سبب معقول للاعتقاد بأن أنشطة المستخدم تنتهك القوانين أو اللوائح المعمول بها أو سياساتنا.
16. التغييرات على هذا الإشعار القانوني
تحتفظ Alshayan بالحق في تحديث أو تعديل هذا الإشعار القانوني من وقت لآخر.
سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان.
نوصي المستخدمين بمراجعة هذا الإشعار القانوني بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأحدث الشروط والمعلومات.
17. معلومات الاتصال
لطرح الأسئلة أو تقديم الشكاوى أو إرسال الإشعارات القانونية أو الاستفسارات المتعلقة بالملكية الفكرية أو لأي استفسارات أخرى تتعلق بهذا الموقع الإلكتروني، يرجى التواصل معنا:
خدمة عملاء Alshayan
البريد الإلكتروني:
service@alshayan.club
سنبذل جهودًا معقولة لمراجعة الاستفسارات والرد عليها في أقرب وقت ممكن.